Meine Rücksendungen

Meine Rücksendungen

Du möchtest eine Übersicht deiner Rücksendungen sehen?
Unter Meine Rücksendungen findest du alle Rücksendungen, die du zuletzt veranlasst hast.

Du kannst dort auch den aktuellen Status der Rücksendungen überprüfen. Klick auf den Pfeil daneben, um zu sehen, welche Artikel du zurückgeschickt hast.

Benötigst du neue Rückseunterlagen?

Bei Zalando Bestellungen…
… kannst du diese direkt in deinem Kundenkonto erstellen und ausdrucken, indem du die Rücksendung hier anmeldest:

Wähle die Bestellung aus, aus der du zurückschicken möchtest. Im nächsten Schritt kannst du deine Rücksendeunterlagen herunterladen.

Bei Partner-Bestellungen...
...können Rücksendeunterlagen momentan noch nicht online erstellt werden. Nutze einfach die Unterlagen, die unser Partner in das Paket gelegt hat. Falls du neue benötigst, kontaktiere uns gerne.


Du findest deine Antwort hier nicht?
Kontaktiere uns persönlich.
Ruf uns an

Unser Kundenservice ist für dich da. Wartezeit weniger als 2 Minuten.

Unsere Öffnungszeiten

Mo - Fr: 07.00 - 22.00 Uhr

Sa - So: 08.00 - 21.00 Uhr

Chatte mit unserem Chatbot

Nichts mehr verpassen!

Bleib über alle Fashion News informiert

Informationen dazu, wie Zalando mit deinen Daten umgeht, findest du in unserer Datenschutzerklärung.