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Wie funktioniert der Langstreckenversand?

Mit dem neuen Langstreckenversand hast du ab sofort eine noch grössere Auswahl an Artikeln auf Zalando.ch. Mit dieser neuen Versandoption kannst du gegen eine Liefergebühr von CHF 1.90 fast alle Artikel und alle Grössen shoppen, egal wo sie gelagert werden.

Wichtig zu wissen: Artikel im Langstreckenversand werden aus einem weiter entfernten Warenlager versendet, deshalb dauert die Zustellung etwas länger - wir rechnen mit etwa 6-9 Werktagen.

Woher weiss ich, welche Artikel im Langstreckenversand geliefert werden?

Das siehst du auf der Produktseite des jeweiligen Artikels. Bei den Versandoptionen wird dir das Logo für Langstreckenversand angezeigt, falls dieser Artikel einen weiten Versandweg hat.

Falls deine Bestellung sowohl Artikel im Standardversand als auch im Langstreckenversand enthält, werden diese Artikel unabhängig voneinander verschickt.

Wie sende ich einen Artikel zurück, den ich per Langstreckenversand erhalten habe?

Du kannst alle Artikel wie gewohnt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückschicken. Der Rückversand ist für dich immer kostenfrei. Du kannst Artikel aus dem Langstreckenversand im selben Paket mit anderen Zalando-Artikeln zurückschicken.

Wichtig zu wissen: Die Gebühr für den Langstreckenversand wird nur zurückerstattet, wenn die gesamte Bestellung zurückgesendet oder storniert wird.


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